10月10日,健康时报曾报道江西省九江市都昌县人民医院收费窗口拒收五角纸币一事,现在事情查清楚了。 10月15日下午,中国人民银行都昌支行一位负责人对健康时报记者表示,已经分别跟都昌县人民医院和中国银行了解情况,初步了解到,主要是因为医院收款人员对政策了解不充分引起的。 根据2018年3月20日中国人民银行发布的公告:经国务院批准,中国人民银行决定自2018年5月1日起停止第四套人民币100元、50元、10元、5元、2元、1元、2角纸币和1角硬币在市场上流通。 可以看到,5角纸币和1角纸币并未包含其中,这两者仍然可以流通,医院或其他商户都不能拒收。当事的都昌县人民医院收款人员对此情况了解不充分,误以为第四套人民币全部停止流通。目前医院收款人员已接受批评教育,加强认识。 如果有消费者遭遇被拒收人民币的情况,可以向当地中国人民银行分支机构反映,也可以拨打12363投诉。
都昌一医院拒收5毛纸币,收款人员接受批评教育!
事件回顾:
医院拒收5毛纸币? 院方表示很委屈,银行正在调查
10月9日,网友爆料反映,称当天去江西省九江市都昌县人民医院挂号,可收费窗口拒收五角纸币。从网友爆料提供的视频中可以看出,挂号窗口收费员确实存在拒收,但给出的解释是银行下发通知不收五角人民币,所以她们也只好拒收,该网友只好再次掏出整币挂号。
都昌一医院拒收5毛纸币,收款人员接受批评教育!
2018年3月20日,中国人民银行发布公告:经国务院批准,中国人民银行决定自2018年5月1日起停止第四套人民币100元、50元、10元、5元、2元、1元、2角纸币和1角硬币。
都昌一医院拒收5毛纸币,收款人员接受批评教育!
可以看到,5角纸币和1角纸币并未包含其中,也就是说,这两者仍然可以流通。 10月10日上午,健康时报记者致电金融消费权益保护咨询投诉电话12363。工作人员表示,第四套人民币的5角纸币目前仍在流通当中,这些钱币还没有退出流通市场,如果有商家拒收的话,消费者可以向当地中国人民银行分支机构反映,也可以拨打12363投诉。
随后,健康时报记者致电中国人民银行都昌县支行,工作人员表示,目前市面上流通比较少的不同版本的人民币,会由相应定点银行接收,像第四套人民币,是由都昌村镇银行负责回收。有些商户可能不了解定点银行的安排,误以为银行都不收了。如果在消费中,有拒收人民币的情况,“可以跟我们投诉”。对于都昌县人民医院拒收5角纸币的情况,工作人员表示正在了解中。
都昌县人民医院收费室一名负责人对健康时报记者表示,网友视频中的事情属实。但他表示,此前接到银行通知,说不收第四套人民币,第四套人民币的业务都放在了村镇银行。“我们的业务是跟中国银行对接的,每天的现金都要入库,如果银行不收这个钱,那我就白收了。”
另外,对于网友视频中,同家医院另一个收费窗口人员找零时给出了两张第四套人民币1角纸币,这跟之前的拒收是否存在自相矛盾。该名负责人表示,确实会让患者感觉矛盾,已跟具体收费人员了解情况,称这是因为每个工作人员对银行通知的知情不一样。
来源:健康时报
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