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都昌人民医院改变挂号流程 门诊大厅排起长龙

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发表于 2020-8-11 08:29:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江西九江
前面挂号怎么还有那么多人?今天上午还能看上医生吗?8月10日上午,都昌县人民医院门诊挂号窗口前排起了长长的队伍,由西往东延绵整个大厅。长时间的等待加上天气炎热,许多患者烦躁不安怨声载道。看病三分钟排队一小时,如此烦心的现象为何又再次出现在市民的生活中?据了解,都昌县人民医院自2020年8月8日起调整了挂号流程,由之前患者直接找医生看病改为必须先挂号再看病,未挂号的病人,医生无法下处方。虽然院方推出了窗口挂号和手机预约挂号两种方式,但或因宣传时效以及现场引导欠缺等原因,导致手机预约挂号没能全面发挥作用,甚至还没有早先的就医流程来得便捷。

从网友拍摄的视频中也可以看出,长长的队伍中不乏年轻人,但未见有相关工作人员或志愿者在现场引导他们利用手机预约挂号进行分流。据视频拍摄者透露,“今天去医院看眼科,可挂号排队就足足用了一个小时。先挂号后看病没有问题,但这样的工作效率要浪费大家多少时间啊?”

针对调整挂号流程,网友一开始就不看好,并预测会出现排长队现象。同时也有网友建议医院多开挂号窗口,灵活调整上下班时间,实行“错时上下班制”。让门诊及挂号收款处部分工作人员提前半小时上班,部分工作人员推迟半小时下班,保证在就诊高峰期门诊各窗口服务正常运行,方便患者早检查早治疗,缓解排长队现象。

自从进入互联网时代,人们的衣食住行都在发生着改变,带来许多的方便。如今,“互联网+医疗”也在我县各大医院逐步推广,虽然新鲜事物都有一个适应过程,但还是希望院方在完善硬件建设的同时,能够更好地提升“软件”服务。(刘文彬)

都昌人民医院改变挂号流程 门诊大厅排起长龙

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发表于 2020-8-12 08:40:53 大都昌APP手机客户端 | 显示全部楼层 来自: 中国
据说是市里要求这么做的,大城市挂号预约看病是因为很多人都是从外地赶过去,人流量大,一个小县城看病都是本县的,搞这个又何意义
来自: iPhone客户端
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发表于 2020-8-12 07:04:30 大都昌APP手机客户端 | 显示全部楼层 来自: 中国
医院就是折磨人的地方,有病的会折磨死,没病的也折磨个半死。
来自: Android客户端
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发表于 2020-8-11 15:30:26 大都昌APP手机客户端 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
说明我们还是落后了
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发表于 2020-8-11 08:30:37 | 显示全部楼层 来自: 美国
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发表于 2020-8-12 19:25:46 大都昌APP手机客户端 | 显示全部楼层 来自: 中国江西九江
这又是该院吃饱了难受,又想出的幺蛾子,因为他们是铁饭碗,没有病人照常享福,
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发表于 2020-8-22 14:46:33 大都昌APP手机客户端 | 显示全部楼层 来自: 中国江西九江
医院专门折磨人的地方
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